お客さまサポート

ソフトについて

デザイン作成について

流し込み機能について

印刷について

ソフトについて

Q1
以前に作成・保存したデータの開き方
A1
保存した作成データ(保存ファイル)「**.xml」は、ダブルクリックしてもデザイン満彩3は開きません。 まずデザイン満彩3を起動してから、「ファイルを開く」で作成ファイルを指定してください。

※保存ファイル「**.xml」をデザイン満彩3に関連付けしないでください。 "XML"は汎用的なファイル形式の為、デザイン満彩だけに関連付けてしまうと、別のアプリケーションでの動作に影響を与えてしまう可能性があります。 そのため、XML形式のファイルをデザイン満彩3に関連付けしないようお願いいたします。

もし、保存ファイル「**.xml」をデザイン満彩3に関連付けしてしまったら? ※ファイル関連付けの変更手順【Windowsの場合】
  1. デスクトップやドキュメントにあるXMLファイルを右クリックします。
  2. 表示されたメニューから「プロパティ」をクリックします。
  3. [プログラム]という項目の右側に表示されている「変更」ボタンをクリックします。
  4. XMLファイルを開くプログラム(アプリ)を選択してください。
Q2
デザイン満彩3の対応OSは何ですか?
A2
日本語版 WindowsXP/Vista/7/8/8.1 Mac10.6以降
ブラウザは IE8以降/Firefox17以降/Opera11以降/Safari5以降対応です。
Q3
PDFデータに対応していますか?
A3
デザイン満彩3でPDFデータを開くことはできません。
デザイン満彩3で作成したデータを、PDFで保存する事は可能です。
(印刷画面に[PDF出力]ボタンあり)
Q4
作成したデータをまとめて保存することはできますか?
A4
保存は1シートごとになります。ご了承ください。
Q5
ワードでの流し込み印刷には対応していますか?
A5
ワードでの流し込みには対応しておりません。ご了承ください。
Q6
フォントがうまく表示されません。どうしたら表示されますか?
A6
一般的な「MS Pゴシック」「MS P明朝」「MS ゴシック」「MS 明朝」にするなど、フォントを変更していただくとスムーズに表示いただけます。
Google(グーグル社)のChromeで作成の場合はデザイン満彩では非推奨の為、文字化けの原因になります。一度保存をされてからInternet Explorer 8.0以降等でデザイン満彩3を始め、保存したファイルを開いてください。
Q7
画面が真っ白になってしまう。
A7
ご使用のパソコンのFlash Playerと、AIRランタイムが最新版になっているかご確認ください。

こちらのリンク先から最新版をダウンロードできます。

Adobe Flash Playerのダウンロード Adobe® Flash®Playerのダウンロード(無償)
Adobe Air Playerのダウンロード Adobe® Air®のダウンロード(無償)

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デザイン作成について

Q1
ホームページのテンプレートから入って用紙が見つかりません。
A1
編集画面の左側にある「用紙変更」をクリックしてください。
そのテンプレートにあったオススメの用紙が初期設定されています。 お手持ちの用紙と合わない場合は、「用紙変更」から用紙の種類・縦横の変更が出来ます。

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Q2
2ページ目(次のページ)を作成する方法を教えて下さい。
A2
1ページ目を1ファイルとして保存したあと、2ページ目は新規ファイルとして作成していただくようお願いいたします。

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Q3
異なるファイルに保存されているデータをひとつにまとめられますか?
A3
誠に申し訳ございませんが、異なるファイルにある情報をまとめることは出来ません。

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Q4
名刺などの表裏のデザインを1つのファイルで作りたいのですが…
A4
誠に申し訳ございませんが、1つのファイルでは片面づつしか作成できません。
それぞれ別のファイルにて作成をお願いします。

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Q5
1つの文章内で文字のフォントやサイズを変更したいのですが…
A5
1つの文章(文字ブロック)の中では異なる設定をすることはできません。
お手数ですが文字ブロックを分けて作成して下さい。

【例1】1つの文字ブロックの場合
※ 文字ブロックが1つなので1通りの文字設定となります。

  • 【例2】4つの文字ブロックに分けた場合
  • ※ 1つの文字ブロックに対して1通りのスタイルが適用となるので最大4つの文字スタイルに分けられます。

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Q6
フォントが多いので、すばやく探す方法はありますか?
A6
フォントの頭文字をフォント選択枠に入力すると、同じ頭文字のフォント名から検索できます。

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Q7
「デザイン満彩2」で作ったファイルをデザイン満彩3で開くことはできますか?
A7
誠に申し訳ございませんが、互換性はございませんので、ファイルを作成し直して頂く必要がございます。

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Q8
文字やイラストを配置する際に、微妙な位置調整をしたい。
A8
ALTキーを押しながらドラッグするとオート調整がOFFになります。
矢印キーでも微妙な調節ができます。

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Q9
完成したデザインを、全てのラベルにコピーするには?
A9
「レイアウト面コピー」画面にて操作します。
【例】:全面に同じラベルをコピーする

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流し込み機能について

Q1
流し込みとはなんですか?
A1
同一デザインで複数の項目(人)のラベルやカードが作れる機能です。(宛名ラベル、プライスカードなど)

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Q2
流し込みの際、長い文字列を改行して入れることはできないか?
A2
誠に申し訳ございませんが、流し込みでは改行になりません。
元データの段階で流し込み枠を別途設けていただき、改行できる状態にて流し込みを進めていただくとスムーズです。

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Q3
流し込みの際、途中で「印刷データの登録に失敗しました。登録できた分だけ印刷します。」とでてきた。
A3
1度の流し込みで登録できる件数は約500件です。
件数が多い場合は数回に分けて読み込んでください。

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Q4
流し込みの項目を追加するには?
A4
項目を追加するには、新たに文字ブロックを作成し、リストの割り当てを設定します。
【例】:項目3の「読み」を追加する

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印刷について

Q1
印刷が少しずれてしまいます。
A1
「印刷」の項目内にある「位置調整」タブより調整して頂く事が可能です。

■印刷位置の微調整【操作手順】

  • 1.起動した「デザイン満彩3」の新規作成画面の右側の方にある「印刷」アイコンをクリックします。
  • 2.「印刷位置微調整」のタブを押した後で微調整を行ってください。

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Q2
両面印刷できますか?
A2
誠に申し訳ございませんが、両面印刷には対応しておりません。

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お客さまサポート

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10:00~12:00/13:30~16:30

サポート電話番号03-5275-0538

Mail:support@corpus.co.jp

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